La formation à distance consiste à se former chez soi ou de n’importe quel endroit sur des sujets variés par l’intermédiaire de médias ou de formateur en ligne. Il y a deux grandes familles de formation à distance et nous allons en étudier les avantages et les inconvénients. La première famille est la formation en e-learning, autrement dit en cours sur Internet. La deuxième famille est la formation en visioconférence avec un formateur en direct qui interagit avec son ou ses apprenants.

Faisons un tour d’horizon de ces deux types de formations à distance :

La formation en e-learning

La formation en e-learning, ou « cours en ligne » se présente sous forme de cours à distance, accessibles à tous, qu’ils soient gratuits ou payants. Après avoir passé commande, on obtient un accès privé à un ensemble de cours présentés de diverses manières. Selon son envie ou sa capacité d’apprentissage, on choisit tels ou tels supports et on y aura accès à n’importe quel moment et n’importe quel endroit. D’ailleurs voyons les avantages de la formation à distance en e-learning :

Les avantages du e-learning :

• Plusieurs supports sont à disposition du formateur. Cela lui permet une plus grande amplitude sur la transmission de son savoir. Selon les goûts de chacun, il est possible d’accéder à des vidéos, de l’audio, des supports écrits comme des fichiers pdf, Word, Excel, PowerPoint, etc…
• On consulte les cours quand on veut et où on veut ! C’est le gros point positif de la formation à distance en e-learning ! En ayant accès à la plateforme de formation à tout moment, on peut étaler notre formation selon ses disponibilités, sa capacité à absorber le contenu, son envie du moment, ses obligations professionnelles et personnelles, etc…
• Le prix est abordable. En effet, le formateur a passé du temps à concocter ses supports, à assembler son savoir autour de son thème de formation et a pu mettre en forme son enseignement pour ensuite le mettre à disposition en ligne. A ce moment-là, son intervention s’arrête. Or le fait de proposer ce service lui permet de ne plus investir de temps lorsque le stagiaire commande sa formation. Donc, le prix s’en ressent, comparé à une formation en live, que ce soit en présentiel ou en distanciel (nous y reviendrons plus tard dans cet article)
• On choisit le format dans lequel on est le plus à l’aise, puisque le formateur a choisi un ou plusieurs supports différents, autant en profiter ! Et si le format que vous souhaitez n’est pas disponible, deux solutions : soit le formateur accepte de le créer (selon le nombre de demandes) soit, libre à vous d’aller vous former ailleurs ! Liberté, on vous dit !
• Il n’y a pas besoin d’être formateur professionnel pour faire du e-learning, où tout du moins, il suffit de connaitre les principes de l’ingénierie pour se lancer. Cet aspect s’adresse aux formateurs. Vous n’avez pas besoin d’avoir toutes les bases du formateur pour vous lancer. En effet, il vous suffit de savoir organiser votre enseignement et d’être à l’aise par rapport au support choisi mais ensuite, comme vous n’aurez pas le stagiaire en face, nul n’est besoin d’avoir les compétences d’orateur et de gestionnaire de public, etc…

Les avantages sont nombreux, certes mais comme toute médaille, il y a un revers et certains inconvénients sont à noter et à prendre en considération. On y va ?

Les inconvénients du e-learning :

• Il ne s’adresse pas aux personnes qui n’ont pas la capacité de concentration adéquate. En effet, il faut être très autonome pour que la formation soit un succès. De la rigueur, de l’adaptation, ce n’est pas donné à tout le monde et certaines personnes peuvent tout bonnement abandonner sur le trajet. Dommage…
• On peut se sentir isolé, seul face à son écran… Certaines personnes ont besoin d’être entourées pour avancer. Dans le cas du e-learning, à part lorsque qu’un groupe est créé par le formateur, on se sent vite seul avec ses potentielles questions (surtout pour des formations qui ont plusieurs mois)
• On peut se heurter à la méconnaissance des moyens techniques utilisés pour la conception du cours qu’on s’est offert. En effet, prenons par exemple un formateur qui a misé sur le support d’un logiciel qui permet de tester des engrenages dans une formation sur la robotique. Le logiciel vous est inconnu, son utilisation encore moins mais le formateur n’a pas pris soin d’en faire un mini-tutoriel… A vous de vous lancer à la recherche de tutoriels sur Youtube ou autre pour apprendre à utiliser le logiciel alors qu’il n’est qu’accessoire dans la formation… Pas évident pour tout le monde…
• Ça ne s’adapte pas à tous les domaines. Certaines formations ne peuvent se faire qu’en présence du formateur. Elles peuvent n’être accessibles qu’en présentiel ou peuvent être réalisées en distanciel mais la présence du formateur est indispensable pour corriger en temps réel le stagiaire.
• Peut ne pas sembler crédible de prime abord. En effet, devant le nombre de formations proposées dans la sphère Internet, il va de soi que certaines d’entre elles ne sont pas dignes d’exister car elles sont soit bâclées, soit simplement mauvaises avec un contenu faux ou très mal synthétisé. Et malheureusement, comme partout, cela nuit à la profession et c’est toutes les formations qui en pâtissent…

Il y a donc pas mal d’inconvénients à suivre une formation en e-learning. Il faut être rigoureux et volontaire pour ne pas laisser tomber, être au fait de la technologie et s’assurer que la formation qu’on achète soit bien ciblée, bien documentée avec des objectifs précis et, cerise sur le gâteau, possède une garantie « satisfait ou remboursé ».

La formation e-learning a pour principal concurrent la formation en live avec un formateur, en présentiel ou en distanciel. Pour cet article, nous allons nous concentrer sur les avantages et les inconvénients d’une formation en distanciel, avec la présence du formateur via un logiciel de visioconférence.

La formation en live (visio-conférence) :

D’abord, une petite présentation de ce type de formation qui a connu un grand essor avec la crise sanitaire que nous connaissons depuis presque deux ans.

La formation à distance met en pratique une formation dispensée par un formateur en live, avec pour appui des supports en ligne qu’il va commenter, enrichir, étayer pour apporter une plus-value au contenu qu’il aura au préalable réfléchi et rédigé. Une fois qu’on a acheté la formation via un formulaire en ligne, on obtient les codes pour accéder à un espace personnel sur le site du formateur ou une plateforme de formation. De là, nous accédons aux dates de formations et nous choisissons laquelle nous convient. Il peut y avoir soit un entretien individuel ou alors en groupe. Dans le premier cas, le rendez-vous peut être flexible. Dans le deuxième, il faut être assidu et plutôt libre pour être sûr de ne rien rater. Voyons les avantages de ce format dès maintenant :

Les avantages de la formation en distanciel :

•  Aucune frontière géographique. Vous êtes avec le formateur à coté de vous, même s’il est de l’autre côté de la Terre. C’est un avantage incroyable car il permet de pouvoir accéder à des formations dispensées par des sommités dans leur domaine même s’il vous est impossible d’aller les voir sur place.
• Inutile de se déplacer. On gagne du temps et de l’argent. De plus, cela permet de ne pas être sous pression dû aux trajets, aux retards de transport, d’intempéries. La salle de formation n’a pas à être réservée et il est possible au formateur de prendre autant de personnes qu’il souhaite sans contrainte de place ou de logistique matérielle.
• Vous rencontrez votre formateur et pouvez interagir avec lui. Si vous avez une question, une objection à ce qu’il dit, une demande particulière, bref, quoique vous ayez besoin, votre formateur est là et vous répond.
• La formation s’adapte à vous. La manière de s’exprimer, le langage, la cadence de formation, tout est personnalisable puisque vous interagissez avec votre formateur.
• En cas de formation en groupe, on dialogue et on s’entraide avec les autres apprenants. L’intelligence collective au service de chacun est un formidable levier afin d’évoluer ensemble et d’atteindre des niveaux de réflexion que seul nous n’aurions pas eu.
• Renforce la crédibilité du formateur (si la formation est de bonne facture, bien sûr !) En effet, le formateur est là, il n’a pas envie d’avoir des objections négatives de votre part et va faire en sorte que tout se passe bien. Son objectif : que vous validiez vos objectifs et que la formation réponde à vos attentes et vos besoins !

Ça fait pas mal d’avantages, non ? Alors, y a-t-il des inconvénients à suivre une formation à distance ? Oui, assurément. Voyons ça plus en détail.

Les inconvénients de la formation en distanciel : 

• Avoir du bon matériel et une bonne connexion Internet. La bonne communication avec votre formateur commence avec la capacité de votre ordinateur et de votre connexion Internet à établir une télécommunication optimale. Il n’y a rien de pire qu’une communication saccadée, de bug d’affichage, de « freeze » d’image, de voix métallique, etc…
• Il faut être disponible aux heures prévues avec le formateur. Contrairement à la liberté qu’offre le e-learning, il faut être assidu et à l’heure aux jours de formation. Il faut être prêt, son ordinateur à jour et opérationnel, sa connexion libérée de toute perturbation (autres ordinateur, TV, téléchargement, etc…)
• Le courant peut ne pas passer avec le formateur. Et ça, on ne peut rien y faire… Parfois, c’est viscéral. A ce moment-là, un bon formateur aura les capacités de remise en question et vous proposera un remboursement en vous proposant une solution alternative ou tout simplement en vous remerciant de ne pas l’impacter avec une mauvaise note alors que le problème ne vient ni de lui ni de vous mais simplement d’une incompatibilité de vos caractères.
• La formation en visioconférence est plus chère que la formation e-learning. Eh oui ! Là où le e-learning est moins cher car le formateur n’a travaillé qu’une fois quelque soit le nombre de vente de sa formation, le formateur en visioconférence vous accorde de son temps à chaque formation. Donc, son temps et sa disponibilité se paient, voilà tout.

Et voilà, nous sommes arrivés à la fin de cet article. Nous avons vu que les deux types de formation à distance ont leur lot d’avantages et d’inconvénients. A chacun de trouver l’équilibre en fonction de ses besoins, de ses moyens. Il n’y a pas de meilleur type, alors à vous d’essayer et vous faire votre propre opinion.

Merci d’avoir lu cet article. Je vous invite à consulter les autres articles de Positive Formation et à nous contacter pour qu’on parle de vos besoins et savoir comment nous pouvons travailler ensemble ! A très vite de l’autre côté !